A equipe policial foi informada, através do Centro de Operações Policiais Militares (Copom), de que o carro havia sido levado juntamente com a refém e a vítima conseguiu usar o telefone celular para passar sua localização à PM.
Com as informações, os policiais iniciaram o patrulhamento e, na Rodovia dos Minérios, em Almirante Tamandaré, encontraram o veículo abandonado. Os agentes ouviram então os pedidos de socorro da vítima e precisaram quebrar o vidro para libertá-la. A mulher encontrava-se em estado de choque e o Siate foi acionado para atendê-la. O veículo foi entregue ao irmão da vítima.
A polícia realizou buscas na região, mas os suspeitos não foram encontrados. A ação foi realizada pela Companhia de Operações com Cães (COC), subunidade do Batalhão de Operações Especiais (BOPE).